11月28日,贵阳市公共卫生救治中心举办感染科室个案管理经验交流座谈会,贵州省艾滋病诊疗质控中心专家组副组长龙海副院长、护理部主任沈剑出席会议。感染科、感染二科、肝病科、内三科、结核科护士长、个案管理人员及相关工作人员等参加会议,会议由结核一科护士长张娟主持。
感染性疾病涉及到多个学科领域,疗程较长,需长期跟踪并督促患者按时服药、按时复诊,因此,在防控和治疗中,对患者实施个案管理尤其重要。结核科、肝病科、感染科分别进行个案管理经验分享及工作汇报,结核科王继艳老师、肝病科吴嘉护士长着重分享了从开展个案管理工作以来为患者解决的实际问题、遇到的困难及下一步工作打算;感染科杨惠雯老师着重分享了开展个案管理工作的技巧和经验介绍等;结核质控中心贾丽娜老师从咨询技巧及步骤等方面分享了患者关怀咨询。 会上,护理部主任沈剑强调:要从思想上认识到个案管理的重要性,进一步提升护理服务能力、提升患者满意度、提高患者生活质量,开展延续性护理服务,帮病人减轻痛苦、解决困难。 副院长龙海强调,个案管理要把工作落到实处,压紧压实工作责任,把随访工作做出效果,做成特色,为患者解决实际问题。他要求,全院各个科室要全力落实好个案管理工作,要持之以恒抓学习,养成终身学习的习惯,通过学习提升个案管理水平,尤其是年轻护士,要将知识融会贯通,提升自己的同时更好的服务于患者。 会上,大家还结合自身工作实际,展开了积极讨论。此次座谈会,大家受益匪浅,在今后临床工作中,将不断深入“以病人为中心”理念,为患者提供更全面、连续、有效的护理服务,帮助患者恢复健康,提高医疗质量和效率。