返回上一页
当前位置: 首页 >新闻动态 > 党建工作> 详细
092016-08
市委巡视二组与我院联合开展病人满意度调查
8月2日,市委巡视二组与中心监察室、党办工作人员到临床病区参加了每月一次的病人满意度调查，认真听取了患者对我院医护人员服务态度、技术水平及医院诊疗环境等项目的评价。调查组分别来到职业病科、内科病区，在调查中采取科室医务人员回避、一对一的交谈方式听取患者、家属的意见和建议，患者对医院整体工作比较满意。
坚持开展满意度调查，认真听取患者家属意见并及时整改一直是公卫中心的优良传统，在“两学一做”活动中，监察室、党办结合医院实际，在市委巡视二组指导下，开展了大量工作，为持续改进医疗护理质量、提升医院管理水平提供了第一手资料。尤其对群众不满意的食堂就餐质量、卫生环境较差的问题，中心党委已委派相关科室立即整改，更换食堂经营者、送餐人员、改造食堂内外环境，在较短的时间内解决了病员和职工都反映强烈的问题，赢得大家的一致好评。
市委巡视组和监察室同志在病区征求患者意见
市委巡视组同志查看满意度调查汇总情况
