“陈主任，感谢您两年来对我无微不至的关心照顾，从生病初期、经历疫情到现在，您总是耐心细致为我治疗并解答病情疑问，对于我提出的要求也总是尽力满足，是您的良苦用心才使治疗方案顺利有效实施，您对我的关心从未停止。”这是近日市公卫中心结核三科病人蒋阿姨向陈秋悦主任团队赠送锦旗时真情流露的话语。
结核三科用专业的诊疗技术和温暖的服务态度取得了蒋阿姨在内广大患者的信任与肯定。 蒋阿姨2022年因反复咳嗽、咳痰辗转多家医院诊治，均未见好转，后就诊市公卫中心明确诊断肺结核及结核性胸膜炎，给予标准化抗结核治疗后症状缓解，随后均于结三科主任陈秋悦门诊复查。治疗期间，蒋阿姨因对抗结核药物不耐受，出现皮肤过敏、末梢神经损害、肝功能损害及白细胞减低等药物毒副作用，给予不断调整方案后病情逐渐稳定好转。2022年9月抗结核疗程过半，因新冠疫情封控无法正常复诊开药，眼看治疗即将中断，陈秋悦主任了解这个特殊情况后第一时间为其开好抗结核药物，并联系有通行证的同事将药物送至蒋阿姨家中，避免了耽误治疗带来的不良后果。在陈主任悉心诊治及调整治疗方案下，蒋阿姨顺利完成抗结核疗程。2024年6月，蒋阿姨再次因咳嗽找到陈秋悦主任复查，摄胸部CT发现右下肺出现新增病灶，完善相关检查后未考虑结核复发，建议手术切除右下肺病灶，现蒋阿姨术后恢复良好，经结核科专家组会诊评估后建议继续我院结核科门诊随访观察。 陈秋悦主任表示，和谐的医患关系在医疗服务中至关重要，它不仅影响患者满意度，还直接关系到患者治疗依从性和疗效。在大力构建新时代和谐医患关系的今天，结核三科将把蒋阿姨的信任转化为前进动力。始终保持对医学的敬畏之心，不断学习、进步，持续提高医疗水平和服务质量，一切以病人为中心，以精湛的医术和高尚的医德赢得患者的信任与尊重。
这是市公卫中心众多温馨医患故事中的一例，中心始终坚持全心全意为人民健康服务的服务宗旨，不断构建相互尊重、相互配合、相互依存的和谐医患关系。
